Veelgestelde vragen

Bij de meeste van onze dagexcursies is een lokale lunch inbegrepen. Speciale drankjes en alcoholische dranken zijn echter meestal extra. Controleer uw specifieke reisroute voor meer informatie.
We raden aan comfortabele wandelschoenen, zonnebrandcrème, een hoed en een camera mee te nemen. Vergeet bij boottochten uw badkleding en een handdoek niet!
Ja, wij bieden gratis ophaal- en wegbrengdiensten voor hotels in het stadscentrum. Voor hotels verder weg kan een kleine extra transfertoeslag van toepassing zijn.
Onze algemene rondleidingen zijn toegankelijk voor alle leeftijden. Voor bepaalde avontuurlijke activiteiten, zoals raften of paragliden, kunnen om veiligheidsredenen echter specifieke leeftijds- en gezondheidseisen gelden.
Onze tochten gaan meestal door bij lichte regen. Als de weersomstandigheden ernstig of onveilig zijn, nemen we contact met u op om de tour opnieuw te plannen of een volledige restitutie te geven.
Onze standaardrondleidingen worden in het Engels gegeven. Op verzoek kunnen we echter gidsen ter beschikking stellen die Duits, Frans, Russisch of Spaans spreken voor privégroepsboekingen.
Elke passagier mag één grote koffer en één stuk handbagage meenemen. Als u extra spullen heeft, zoals sportuitrusting of kinderwagens, geef dit dan aan tijdens het reserveren.
Een fooi geven is niet verplicht, maar wordt in de lokale cultuur enorm gewaardeerd als je tevreden bent over de service. Het is geheel naar eigen goeddunken.
Ja, wij houden rekening met verschillende dieetwensen. Geef tijdens het reserveren uw voorkeur (vegetarisch, veganistisch, glutenvrij, etc.) aan in het gedeelte 'Speciale vereisten'.
Onze gidsen dragen meestal een bedrijfsuniform of dragen een